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劉積仁

劉積仁,是中國計算機行業(yè)發(fā)展的締造者與見證者之一,是中國培養(yǎng)的第一位計算機應(yīng)用專業(yè)博士,也是中國第一家軟件上市公司東軟的創(chuàng)辦者。作為東軟集團董事長,他領(lǐng)導(dǎo)著2萬名員工,2007年營收達到33.5億元,其國際業(yè)務(wù)已經(jīng)占公司整體業(yè)務(wù)的30%,其離岸外包業(yè)務(wù)收入占中國離岸外包總收入的6.7%。

1 生平經(jīng)歷

  劉積仁:教授,博士生導(dǎo)師。1955年8月生于遼寧省丹東市,1980年畢業(yè)于東北工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè),1986年赴美國國家標(biāo)準(zhǔn)局計算機研究院計算機系統(tǒng)國家實驗室留學(xué)。他是我國培養(yǎng)的第一位計算機應(yīng)用專業(yè)博士,33歲時被破格提拔為教授,是當(dāng)時全國最年輕的教授之一。他如今身兼多職:全國政協(xié)委員,東軟集團有限公司董事長、總裁,沈陽東軟軟件股份有限公司董事長,兼任東北大學(xué)副校長,計算機軟件國家工程研究中心主任,中國軟件行業(yè)協(xié)會副理事長,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長。

  他所創(chuàng)建的東軟集團有限公司已成為我國最優(yōu)秀的軟件企業(yè)之一,成為中國高科技企業(yè)的杰出代表。他作為項目總負(fù)責(zé)人和執(zhí)行負(fù)責(zé)人,先后承擔(dān)了國家“八五”、“九五”攻關(guān)項目、國家火炬計劃項目、國家863計劃項目、國家自然科學(xué)基金重點項目、國家技術(shù)開發(fā)項目等國家級重大科研課題、省市科研項目等40多項,有30多項科研成果獲得了國家、部、省、市級等獎勵,并培養(yǎng)博士后、博士、碩士研究生69名。劉積仁,男,漢族,1955年8月生,遼寧丹東人,1972年8月參加工作,博士,教授,博士生導(dǎo)師?,F(xiàn)任東北大學(xué)副校長、東北大學(xué)計算機軟件國家工程研究中心主任、東軟集團有限公司董事長兼總裁、沈陽東軟軟件股份有限公司董事長。1972年8月至1976年10,在本溪鋼鐵公司動力廠工作,工人;1976年10月至1980年4月,在東北工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí);1980年4月至1980年8月,在冶金部自動化研究所見習(xí);1980年8月至1983年2月,東北工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)碩士研究生;1983年2月至1984年8月,任東北工學(xué)院計算機系助教;1984年8月至1986年4月,東北工學(xué)院計算機應(yīng)用專業(yè)博士研究生;1986年4月1987年5月,美國國家標(biāo)準(zhǔn)局合作博士研究生;1987年5月至1995年3月,任東北大學(xué)(東北工學(xué)院)計算機系講師、教研室主任、教授、軟件研究中心主任;1995年3月至今,任東北大學(xué)副校長。中國人民政治協(xié)商會議第八屆、第九屆、第十屆委員會委員。兼任國家863計劃306主題專家組副組長,國家自然科學(xué)基金委員會計算機學(xué)科評審組成員,中國軟件行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長,中國自動化學(xué)會理事,《軟件學(xué)報》、《電子學(xué)報》、《計算機輔助設(shè)計與圖形學(xué)報》、《控制與決策》等刊物編委。

2 成長經(jīng)歷

  劉積仁第一次到美國的時候,是在美國國家標(biāo)準(zhǔn)局計算機研究院計算機系統(tǒng)國家實驗室做博士論文。因為當(dāng)時劉積仁那個實驗室做TCSP(TrendCertifiedSecurityPerson)的標(biāo)準(zhǔn),所以劉積仁做研究也是跟那個標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),這些研究在當(dāng)時都有很強的前瞻性,與實際運用還相距很遠(yuǎn)。讓劉積仁感到好奇的是和他一同工作的馬里蘭大學(xué)教授,他總是能夠從國家標(biāo)準(zhǔn)局這類政府機構(gòu),同時也從IBM、HP這樣的公司獲得研究經(jīng)費。

  大學(xué)教授參與企業(yè)研發(fā),對劉積仁而言是一件新奇的事情——在20世紀(jì)80年代的中國,教授做企業(yè)是一件讓人不齒的事情,人們通常把這類人當(dāng)作不務(wù)正業(yè)。劉積仁當(dāng)時就感覺到另外一個世界,就是這個世界本身融合、跨越是很重要的,也就是說你做教授,你可能要和工業(yè)界合作,企業(yè)因為以后要做產(chǎn)品,所以要很早就加入研究,科學(xué)家的經(jīng)費又有限,企業(yè)就通過經(jīng)費支援研發(fā),把科學(xué)家弄在一起就做了資源的優(yōu)化。這樣在今天看似天經(jīng)地義的事情,卻對那時的劉積仁形成了不小的觸動。

  劉積仁曾經(jīng)有很多夢想,多的讓劉積仁無法實現(xiàn)它,即使在最艱苦的時候,劉積仁也有夢想。劉積仁的第一份工作是在本溪鋼鐵廠做煤氣救護工,哪里有煤氣泄露,你就要出現(xiàn)在哪里,這是一項相當(dāng)危險的工作,一不留神,隨時就會在爆炸中死去。劉積仁很樂觀,會電工、畫畫、攝影、放電影;還會不少樂器:小提琴、笛子、二胡、京胡、吉他……各種樂器劉積仁都能來上幾下;劉積仁還會修手表、修收音機、修照相機、修摩托車……劉積仁曾經(jīng)自己鑄模用鐵水做成鐵手槍、步槍,把鐵板打磨成匕首。即使在工廠那種艱苦的環(huán)境下,劉積仁依然保持著快樂。

3 艱難創(chuàng)業(yè)

  1988年,東北工學(xué)院計算機系軟件與網(wǎng)絡(luò)工程研究室成立,劉積仁剛從國外回來滿懷雄心加入研究室,但現(xiàn)實令人絕望:一間半的研究室房間,三臺破電腦,經(jīng)費是一窮二白。當(dāng)時劉積仁還拉不下臉來做企業(yè),所以劉積仁的第一個目標(biāo)不是做商業(yè),而是試圖做一個技術(shù)轉(zhuǎn)移中心,口號是“架設(shè)學(xué)校研究與社會應(yīng)用的橋梁”。結(jié)果在一段時間之后,一個最大的問題就是理想和現(xiàn)實的沖突,企業(yè)活得好的都沒有幾個,自己都沒有錢,誰還能給劉積仁錢花。而且都拼命做短線,所以后來就迫使劉積仁自己試圖成立這樣一家有長遠(yuǎn)理想的公司,把劉積仁自己的技術(shù)轉(zhuǎn)移給這家公司,然后自己慢慢做起來。最大的問題還是沒有錢,做了一段時間劉積仁很沮喪。盡管劉積仁是留美博士,33歲從講師直接提升為當(dāng)時全國最年輕的教授,但劉積仁還是沒有錢做自己想做的事情。一天,學(xué)校通知劉積仁開會,說是日本阿爾派株式會社到中國考 察,希望找到一個研究團體承接汽車內(nèi)部的軟件系統(tǒng),與東北大學(xué)在機電一體化方面進行合作。劉積仁作為其中一個代表像其他人一樣做了發(fā)言。劉積仁談了對這個研究計劃的一些看法,當(dāng)時讓日本人為之一振,他們認(rèn)為劉積仁的發(fā)言是前所未聞的。會談之后,日本人就說想和劉積仁合作,想讓劉積仁去日本講講這個題目。劉積仁很尷尬地告訴他沒有錢,連機票錢都沒有。于是,他們?nèi)藤I單,請劉積仁到日本講這個課題。這次日本之行促成了東北大學(xué)與阿爾派的合作。這是劉積仁的東軟邁出的第一步。當(dāng)看到阿爾派有合作意向時,談到開發(fā)經(jīng)費,劉積仁咬著牙開了一個天價──30萬美元。沒想到對方一口答應(yīng),倒讓劉積仁有些措手不及。其實那時劉積仁公司設(shè)備不行,人也沒有幾個,能表現(xiàn)的就是他們的科研能力;其次是創(chuàng)業(yè)的饑餓感與激情,一群教授被人罵做不正經(jīng),還沒日沒夜地干。劉積仁堅持要誠實。劉積仁跟日本人合作的時候,沒有錢就是沒有錢,哪里不行就是不行。阿爾派的人質(zhì)疑他們,說他們不會經(jīng)營,劉積仁很坦白地說,我們是大學(xué)教授,確實不行。劉積仁不喜歡過分地夸張。

  學(xué)者和搞企業(yè)的人本質(zhì)上是沒有大的不同的。比如說成就感,你要當(dāng)教授就要想你怎么最快地當(dāng)上教授;如果對照企業(yè)來說,就是你經(jīng)營成長的速度和營業(yè)額。其實劉積仁開始并不是很情愿做企業(yè),心理上還是很排斥的。這種心理體現(xiàn)在最初成立的實體叫東大阿爾派軟件研究所,而不稱其為公司。但在注冊時,不是公司就不能注冊,這時劉積仁才很不情愿地在研究所后面加了一個括號──加上“有限公司”。但真正用的時候卻很少把那個括號加上去。

  而劉積仁一直是做學(xué)術(shù),做研究的,為賺錢而開公司,坦白講自責(zé)的心理很重。而且創(chuàng)業(yè)之初,劉積仁除了研發(fā)之外幾乎什么都不懂。比如不懂財務(wù),會計說“這臺設(shè)備今年值一萬,明年只能當(dāng)五千算”的折舊道理,劉積仁總是不明白。為了搞明白那五千元到底哪兒去了,劉積仁翻了很多本財務(wù)書籍。劉積仁當(dāng)時的想法是不僅要活下去,而且要吃飽。當(dāng)時沒有人相信東北大學(xué)、沈陽人可以搞軟件。為了建立形象,劉積仁不得不在北京、上海建立辦事處。別人問他們是哪里的公司,劉積仁吞吞吐吐地說他們是北京或上海來的。

  員工大多數(shù)都剛剛大學(xué)畢業(yè),訓(xùn)練時間很短。劉積仁對這些年輕人沒有什么要求,唯一的要求是允許他們犯錯誤,允許他們浪費。劉積仁給每個人發(fā)幾千元,讓他們住三星級以下的賓館,買輛自行車從早到晚拜訪客戶。并將客戶的名單制成表單,哪些是拜訪過的、哪些是有潛力的需要公關(guān),都一一標(biāo)注。這個經(jīng)驗很快在這些年輕人中自發(fā)復(fù)制并形成標(biāo)準(zhǔn)。

  東軟集團現(xiàn)在的市值大概在150億左右,高的時候可能是200多億,東北大學(xué)在其中至少擁有30億的資產(chǎn)。大學(xué)投資一個企業(yè)能夠拿到這么多資產(chǎn)是相當(dāng)罕見的一件事情。當(dāng)現(xiàn)在有幾十億的財富貢獻給東北大學(xué)的時候,當(dāng)初指責(zé)劉積仁的聲音一點都沒有了。幾年前,學(xué)校讓長期“不務(wù)正業(yè)”的劉積仁回去述職的時候,熱諷冷嘲都不見了,他意外地獲得中層以上干部幾十次經(jīng)久不息的掌聲。

  劉積仁認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)成功是因為有了自我,失敗是因為拷貝別人。如果你沒有理想,沒有夢想,不可能有現(xiàn)實。如果你的夢想沒有每一天的行動,就變成了空想。要把構(gòu)造企業(yè)的生命延續(xù)當(dāng)做樂趣,把賺錢當(dāng)做附屬品。人的生命總是有限的,如果這件事你斷定不可能成功,你不要去追求他,你就追求自己可以做得到的事。

  對創(chuàng)業(yè)者的理解

  有持續(xù)的好奇心

  有冒險精神

  持續(xù)的激情

  團隊合作

  對東軟的內(nèi)心想法

  一個優(yōu)秀公司的成功絕不會是幾個創(chuàng)始人的成功,而是所有參與者的成功。同樣,創(chuàng)業(yè)者精神,也不是公司創(chuàng)始人和某些人的精神,而是一個組織在不斷謀求生存和發(fā)展道路的過程中所積淀的全部智慧、思維和文化。對于東軟來說,創(chuàng)業(yè)者精神是全體員工在與環(huán)境交互過程中創(chuàng)造出的生存能力。無論是過去、現(xiàn)在還是未來,希望每一個員工都是創(chuàng)業(yè)者。

4 投身教育

  當(dāng)人們都開始做外包的時候,劉積仁決定重返校園,投身教育領(lǐng)域。2000年,大連東軟信息學(xué)院成立,2001年東軟又在廣東南海、兩年后在四川成都分別成立了軟件學(xué)院,完成了全國的布局。到2012年,這3所學(xué)院已經(jīng)擁有3萬多名學(xué)生,除了滿足東軟自身的需要之外,還為社會培養(yǎng)了大批的軟件人才。

  表面上看,教育雖然被單列為東軟的一大業(yè)務(wù)部門,但是短期內(nèi)并不能給東軟帶來多少利潤。而且,東軟在教育上的投入力度非常之大:以大連信息學(xué)院為例,校園建筑面積多達35萬平方米,30多個專職的外教,所有的樓都裝有空調(diào),90%的教室都有投影,校園內(nèi)遍布的3萬多個無線熱點,所有這些條件即使與重點大學(xué)相比也毫不遜色。公司內(nèi)部很多人對劉積仁的決定感到不解,甚至說他陷入了“校園情結(jié)”當(dāng)中。

  實際上早在1995年以前,劉積仁陪國家領(lǐng)導(dǎo)人到印度和愛爾蘭考察了一圈之后,就已經(jīng)對中國軟件人才的缺乏有了很深的印象。當(dāng)時為了保證人才的充足供應(yīng),東軟就曾經(jīng)采取與東北大學(xué)合作定制畢業(yè)生的方式。因此,他覺得教育是打通整個中國軟件產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵所在,如今軟件外包行業(yè)出現(xiàn)的“人才荒”也證實了他當(dāng)初的判斷。在這里,藝術(shù)又給了他很大的啟發(fā):單個顏色好看或者不好看并不重要,關(guān)鍵是看整體的最終效果。而辦教育其實也是一樣的道理。別人辦教育就是為了教書育人,而劉積仁辦教育的思路則有所不同——辦教育本身雖然賺錢有限,但是如果和東軟的業(yè)務(wù)核心軟件結(jié)合起來,就能夠極大程度地提升東軟的品牌,還能帶來更多的商業(yè)機會。劉積仁認(rèn)為把學(xué)??闯墒强蛻簦歉蛻糁g搭建的一個更好的橋梁。通過這種途徑,劉積仁把教育作為東軟搭建的一個平臺,成為公司整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中重要的一部分。此后,越來越多的跨國公司選擇與東軟合作也都是看重了東軟在人才培養(yǎng)方面的強大能力。在他看來,搞教育是自己的理想,但現(xiàn)在也絕對是個商業(yè)意義上的重大的機會。數(shù)字醫(yī)療和教育這兩塊看似與軟件不相關(guān)的東西,已經(jīng)成為東軟的兩大新業(yè)務(wù)和未來的重要競爭力。2004年6月,東軟就要迎來自己的15歲生日,這家曾經(jīng)被人們說成不知道“我是誰”的公司,卻極有可能成為第一家員工超萬人的國內(nèi)軟件企業(yè)。他覺得今天的東軟依舊不能做微軟,但是至少可以向IBM學(xué)習(xí),做一個SolutionProvider(解決方案提供商)。

  2005年,由于與東軟的解決方案定位沖突,劉積仁將6年前收購的財務(wù)軟件公司金算盤出售。在劉積仁看來,做什么不做什么,抓什么機會放棄什么誘惑,在執(zhí)著和投機之間,關(guān)鍵還是看自己的整體感。

5 藝術(shù)情結(jié)

  劉積仁開的車是老板們很少開的“陸地巡洋艦”越野車,因為他堅持覺得這比那些笨頭笨腦沒有個性的商務(wù)轎車好看得多——他對美有自己的看法。劉積仁特立獨行的很多做法,按照他的說法是來自于自己的“藝術(shù)情結(jié)”。從小到大,他一直都對音樂和美術(shù)有著濃厚的興趣,“小提琴、笛子,帶響的都能來幾下,而且房間里掛滿了自己畫的英雄人物。”高中畢業(yè)之后,他被分配到鋼鐵廠工作,由于有藝術(shù)特長,他加入了工廠藝術(shù)團,辦過藝術(shù)板報,還承擔(dān)了給工人們照相和放電影的工作。有一段時間,廠里早起的大媽每天都能看到“小劉”高高興興地往外面趕,說要去拍日出。

  雖然后來拿到了計算機博士走上了與藝術(shù)截然相反的道路,劉積仁卻仍然保留著敏銳的藝術(shù)感覺。他認(rèn)為當(dāng)學(xué)了美術(shù),就會對單個顏色什么叫好看和不好看沒有嚴(yán)格的定義了;就會明白,關(guān)鍵是要看整體的最終效果。

  當(dāng)初東軟建設(shè)自己的軟件園的時候,他反復(fù)對下屬們強調(diào):不要建高樓,兩層就行;要利用原來的地形,綠地要多。在選定辦公樓顏色的時候,他堅持要用不那么奪目的深灰色,就連規(guī)劃局的專家們也認(rèn)為這樣不妥:哪有把外墻面刷成這種顏色的?貼顏色明亮的瓷磚多好!如今,他們不得不承認(rèn)劉積仁的眼光獨到:走進東軟軟件園,在大片綠地的襯托下,深灰色的房子顯得既漂亮又莊重,每一位來參觀的都贊不絕口。“關(guān)鍵是要看整體的最終效果”這句話是劉積仁的最愛。而這句話套用在東軟身上,也許可以解釋東軟曾經(jīng)讓人看不懂的“跳躍式商業(yè)模式”、曾經(jīng)讓東軟員工也搞不清“我是誰”的多元化業(yè)務(wù)是如何出現(xiàn)的。

  與別的“從軟到軟”的軟件公司不同,東軟走的卻是一條“從硬到軟”的另類路線:在別的軟件公司賣光盤的時候,劉積仁卻帶著東軟人賣服務(wù)器、賣CT機、賣音響;過去的15年里,從建軟件園到做CT機、從做軟件外包到生產(chǎn)音響設(shè)備、從手機設(shè)計到教育培訓(xùn);東軟的業(yè)務(wù)五花八門,跳躍感十足,甚至讓很多業(yè)內(nèi)人士摸不著頭腦。而實際上,不管東軟銷售的是什么產(chǎn)品,其中有一樣?xùn)|西是共同的,那就是軟件,只不過東軟把軟件從光盤“灌”到了其他介質(zhì)當(dāng)中。他認(rèn)為把軟件往解決方案上演繹,往數(shù)字醫(yī)療、服務(wù)上演繹,這也使得東軟變得更加浪漫、更加有想像力。

  有著濃厚藝術(shù)情結(jié)的劉積仁深知,一幅好的山水畫能夠做到“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。因此,雖然東軟的核心業(yè)務(wù)是軟件,但是并不意味著一定要把軟件做成單獨的產(chǎn)品來賣,而是什么好賣就搭上去賣。

6 機會主義

  劉積仁是一個機會主義者,他并不認(rèn)為機會主義有什么不好,這給劉積仁帶來了很好的機會。東軟公司成立以來,東軟賣過的硬件產(chǎn)品不計其數(shù)。1998年,東軟進入數(shù)字醫(yī)療行業(yè)曾經(jīng)引起了很多人的質(zhì)疑:做軟件的怎么跑去做CT機了?劉積仁通過觀察發(fā)現(xiàn),如今的醫(yī)療設(shè)備已經(jīng)越來越數(shù)字化,而這些設(shè)備當(dāng)中最關(guān)鍵的部件往往是軟件,而這就是東軟這家軟件公司的機會所在。而且,這個行業(yè)以前是GE、西門子、飛利浦等跨國公司的天下,雖然門檻相當(dāng)高,但是行業(yè)的利潤也相當(dāng)豐厚:當(dāng)時一臺進口的二手CT機就能夠賣到三四百萬元人民幣,而且還要排隊搶購。

  當(dāng)東軟掌握了CT機中核心的軟件技術(shù)之后,CT機的價格很快就被拉低到了200萬元以下。雖然如此,利潤仍然非常豐厚——2005年東軟醫(yī)療系統(tǒng)的主營業(yè)務(wù)利潤率仍然高達37.2%,是其軟件及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的將近兩倍。“關(guān)鍵是要看整體的最終效果”這句話是劉積仁的最愛。東軟讓人看不懂的“跳躍式商業(yè)模式”、讓員工搞不清“我是誰”的多元化業(yè)務(wù),也由此而來 1991年劉積仁剛創(chuàng)業(yè)的時候,他曾經(jīng)也希望東軟能夠成為像微軟那樣靠通用軟件做成世界級的企業(yè)。很快,他就發(fā)現(xiàn)在當(dāng)時的中國這條路根本走不通。“微軟好比一列快速火車,而你是一列慢車,你要追可能總也追不上。”此后,東軟開發(fā)的軟件開始在各種汽車音響、汽車導(dǎo)航設(shè)備、電信設(shè)備、CT機中運行,為東軟帶來了一筆筆可觀的收入。“我們并不去謀劃如何取代微軟,我們根本就不和它在一個火車軌道上跑,我們在另一個軌道上能夠跑得更好。”

  劉積仁的“機會主義”可以帶來切實收益的關(guān)鍵還在于它是“前瞻性的機會主義”而不是“跟隨性的機會主義”。幾年前他就看好軟件外包業(yè)務(wù),當(dāng)那時候國內(nèi)的軟件公司仍舊對“又苦又累”的軟件外包業(yè)務(wù)不屑一顧的時候,他就開始以每月一次的頻率出訪日本;隨后,東軟在日本成立了分公司,拉到了

  NEC、日立、索尼等大客戶。2005年東軟集團的國際外包收入已經(jīng)達到了6270萬美元,在國內(nèi)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先。而這也終于開始讓曾經(jīng)對“機會主義”的劉積仁不太感冒的業(yè)內(nèi)人士,開始對他刮目相看。

7不走尋常路

  頒獎典禮

  2009年,CCTV中國經(jīng)濟年度人物頒獎典禮現(xiàn)場,隨著激昂的音樂聲響起,兩位獲獎?wù)邚哪缓笞呱锨芭_,頭發(fā)花白的是東軟集團董事長兼CEO劉積仁,另一位年輕的是廣東格蘭仕集團總裁梁昭賢。

  國內(nèi)情況

  有意思的是,他們兩人正好代表了中國經(jīng)濟發(fā)展的兩個階段:過去20年里,依靠巨大的成本優(yōu)勢,“中國制造”的代表企業(yè)格蘭仕所向披靡。而在信息產(chǎn)業(yè)中,盡管已經(jīng)出現(xiàn)了聯(lián)想、華為、海爾等營業(yè)收入超過千億元的重量級制造企業(yè),但是在軟件領(lǐng)域,中國企業(yè)的表現(xiàn)則要遜色得多,至今仍未出現(xiàn)一家世界級的軟件企業(yè),即使是東軟這樣的行業(yè)老大,其營收也只有30多億元。不說與微軟、SAP等國際軟件巨頭相比,就是與TCS、Infosys等印度同行相比也仍然是差距明顯。

  “東軟起步在一個沒有軟件的市場,一個軟件沒有價值的時代。今天,我們看到軟件已經(jīng)走下高科技的神壇,變成了每個人的消費品,軟件業(yè)也變成了走向世界的新的產(chǎn)業(yè)。” 劉積仁已經(jīng)預(yù)感到,東軟的好日子馬上就要來到。未來10年將是中國軟件業(yè)高速發(fā)展并在國民經(jīng)濟中發(fā)揮更重要作用的10年,而他所領(lǐng)導(dǎo)的東軟已經(jīng)為此做了長達18年的準(zhǔn)備工作。

  東軟發(fā)展

  的確,過去18年,劉積仁領(lǐng)導(dǎo)下的東軟走的是一條非常獨特的道路:在軟件還賣不出價錢的年代,即提出了將軟件與產(chǎn)品工程相結(jié)合的概念,將東軟的軟件植入全球各大品牌的汽車音響、手機乃至醫(yī)院的CT機中;很早就打入了日本市場,實現(xiàn)了中國軟件企業(yè)的跨國經(jīng)營;很早預(yù)見到中國軟件業(yè)的人才瓶頸,率先在大連、成都和南海開辦東軟信息工程學(xué)院培養(yǎng)軟件人才......劉積仁的這些行動,在當(dāng)時都讓人看不懂,也無法理解,但是在幾年后卻讓人恍然大悟。

  作為劉積仁的好朋友,管理大師大前研一見證了東軟的成長過程,他每次來中國,或者劉積仁去日本,兩人都會做深入的交流。大前研一對劉積仁提出的“超越技術(shù)”的理念頗為欣賞:“正如劉積仁所說,超越技術(shù),就是營造一個能達到共贏的‘生態(tài)系統(tǒng)’,這是我從事管理咨詢35年來在任何一本商業(yè)書籍中都不曾見到過的創(chuàng)新理念。”據(jù)說每次劉積仁出去見客戶的時候,他都會很直接地說:“你看,我能給你帶來這些價值,你能給我?guī)砟男﹥r值?”

  在經(jīng)濟危機肆虐、企業(yè)抱團過冬的2009年,劉積仁卻做了幾件大事:東軟成立了歐洲公司,加大了在美國的拓展力度。在嘗試收購國內(nèi)軟件外包領(lǐng)域排名第二的大連華信未果之后,東軟果斷地收購了芬蘭Sesca公司旗下的3家手機軟件公司100%的股份,預(yù)計最多耗資1200萬歐元。

  東軟在大連新建的軟件園坐落在兩座小山上,中間由一座橋梁相連,灰褐色的石頭外墻,加上圓頂?shù)慕ㄖ?,就像一座座城堡,這也是劉積仁的創(chuàng)意。在過去的歲月里,他沒有走過尋常路;未來,他還將帶領(lǐng)東軟繼續(xù)這么走下去。

  尋找屬于自己的機會

  記者:此次美國金融危機以及隨后的全球經(jīng)濟衰退對于全球的商業(yè)活動產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。在大多數(shù)企業(yè)都在緊縮的時候,為什么東軟卻要擴張?

  劉積仁:東軟這一次的行動跟危機與否本質(zhì)上沒有直接的聯(lián)系。我們在任何時候都要尋找屬于自己的機會。如果你總想著未來會調(diào)整,那么你今天就要行動。

  當(dāng)然,任何一次危機都會帶來調(diào)整。但從這一次全球性危機的情況來看,它并未改變?nèi)蚧内厔荩矝]有改變?nèi)虍a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的趨勢:全球的研發(fā)資源從西方向東方轉(zhuǎn)移,國與國之間的地位更趨平等,企業(yè)合作的精神也更趨于加強,人力資源也正在全球范圍內(nèi)進行更好地融合。在這個過程中,全球的政治體系也發(fā)生了很大的變化。這樣一種大的重新調(diào)整的機會,對于東軟來說意味著我們可以尋求一些跳躍式發(fā)展的機會,在價值鏈上獲得更好的定位。所以我們在危機中會更加積極的行動。

  記者:在過去一年的時間里,為了此次擴張,東軟都做了哪些準(zhǔn)備工作?

  劉積仁:我們主要做了兩個方面的準(zhǔn)備工作:一是完善自身的組織結(jié)構(gòu)和管理水平,二是加快創(chuàng)新的步伐。2009年,東軟發(fā)布了好幾項重大的創(chuàng)新成果,例如16層螺旋CT和1.5T磁共振成像系統(tǒng)等等,對我們的業(yè)務(wù)起到了積極的作用。

  進軍歐美市場

  記者:日本是目前東軟在海外最重要的市場,你如何看待目前的日本市場?未來三五年日本市場的前景如何?

  劉積仁:我們比較幸運。市場越不好的時候我們的機會越多;現(xiàn)在看來日本的經(jīng)濟狀況短期內(nèi)不會有好轉(zhuǎn),因此我們的機會就比較多。說到底,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格在不斷地降低,成本卻在不斷地上升,這使得東軟的價值體現(xiàn)出來了。日本企業(yè)現(xiàn)在很難,需要重組,重組我們就有機會進入。毛主席說過一句話“窮則思變”,這個時代終于來了。

  記者:我們看到過去東軟的外包業(yè)務(wù)以日本市場為主,而在2009年東軟卻成立了歐洲公司,同時加大了在美國的拓展力度,這是不是意味著你們將要改變過去外包業(yè)務(wù)主要依靠日本市場的經(jīng)營策略?

  劉積仁:事實上,我們國際化的過程也是一個逐步取得客戶信賴的過程。我們第一步先取得了日本的成功,這也是我們的邏輯,因為第一步你總要讓客戶信賴你。在日本取得成功之后,我們開始在歐洲和美國兩個市場上拷貝同樣的模式。從現(xiàn)在看來,是很成功的。

  記者:具體來說,東軟將如何拓展歐美市場?

  劉積仁:我們幾乎完全本地化經(jīng)營,選用當(dāng)?shù)氐娜恕N覀兏脑熳约?,而不是改造他們,使我們能夠跟?dāng)?shù)氐那闆r更好地匹配,諸如工作時間,假期、文化等等,這些都不要求他們改變,而是要使我們的體系能夠跟他們適應(yīng)和協(xié)同,滿足一起工作的需要。我們選擇了兩個本地人分別擔(dān)任東軟歐洲公司和美國公司總裁。當(dāng)?shù)貑T工99%不是中國人,所以我們必須用當(dāng)?shù)厝?,只有他才知道他們的文化,知道他們的行為,知道他們的思考,知道他們的風(fēng)俗習(xí)慣,管理起來也最合適。

  記者:未來日本、歐洲和美國市場在東軟的國際業(yè)務(wù)收入中會各占多大的比例?

  劉積仁:我們未來會很平衡地發(fā)展。2010年,我們在海外的員工數(shù)量會翻一番,從現(xiàn)在的400人增加到800人。

  海外并購策略

  記者:2009年8月,東軟斥巨資收購了位于芬蘭Sesca公司擁有的三家從事高端智能手機軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的公司100%股份,這也是東軟歷史上金額最大的一次海外并購。東軟為什么要做此次收購?

  劉積仁:這次并購東軟最為看重的還是他們前端(與客戶打交道)的人才,這些人才將有助于我們在當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)拓展。并購是我們的第一步,第二步我們會把這次并購所得到的人才與中國本土的資源進行結(jié)合,這才是我們并購的目的。

  記者:通過這次并購,你覺得東軟在歐美市場與客戶打交道的前端能力已經(jīng)足夠了嗎?

  劉積仁:不夠,還需要加強。

  記者:這三家公司很大一部分的收入來自于諾基亞的訂單,在收購之前東軟已經(jīng)是諾基亞的前十大軟件開發(fā)供應(yīng)商了,此次并購對于東軟進一步承接諾基亞的訂單都有哪些幫助?

  劉積仁:最大的幫助就是我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造了價值,此次并購之后,我們將有希望為客戶創(chuàng)造更大的價值。

  記者:如果現(xiàn)在諾基亞給你一個比原來要大得多的軟件開發(fā)訂單,東軟能夠接得下來嗎?

  劉積仁:沒有問題。

  記者:目前諾基亞的軟件操作系統(tǒng)平臺以塞班(Symbian)為主。我們看到,近幾年來塞班在全球手機操作系統(tǒng)的市場份額出現(xiàn)了一定程度的下降。如果東軟只是把自己的軟件開發(fā)業(yè)務(wù)放在塞班系統(tǒng)之上,會不會存在一定的風(fēng)險?

  劉積仁:事實上,東軟在手機操作系統(tǒng)方面已經(jīng)有了全方位的解決方案。我們有Android的平臺,有日本NTT DoCoMo的平臺,還有很多其他的平臺,目前主流的手機操作系統(tǒng)平臺東軟都能夠提供整體解決方案。

  記者:你如何評價收購之后這幾個月的效果?

  劉積仁:事實上現(xiàn)在我們在芬蘭已經(jīng)做得很不錯了。芬蘭的管理團隊現(xiàn)在表現(xiàn)得特別積極,公司的收入和現(xiàn)金流等方面都有積極的變化。我們的整合是成功的,一年之后,我們還會看到更大的轉(zhuǎn)變。

  記者:我們看到這三家被收購公司原來都有員工持股,收購?fù)瓿芍筮@些員工的股份已經(jīng)被贖回,下一步如何才能對員工進行更好的激勵?

  劉積仁:我們的激勵措施包括基本工資和獎金。此外,也設(shè)置了一整套的激勵方案來激勵我們這些被收購公司的員工,要讓他們感覺比原來的激勵更好。收購過來之后如果待遇比原來差是肯定不行的。

  提升人力資源管理能力

  記者:隨著東軟在海外市場的拓展,現(xiàn)在后端人力資源的緊缺現(xiàn)象是不是已經(jīng)開始出現(xiàn)?你們有什么好的辦法來解決人力資源短缺的問題?

  劉積仁:雖然我們后端的人力資源已經(jīng)達到了一定的規(guī)模,但是還有很大的潛力。我們發(fā)展資源有一個優(yōu)先級:先看到前端,然后是后端,首先把前端的資源發(fā)展得更好,之后到我們自己的大學(xué)。東軟在人力資源的發(fā)展上有一個很好的體系,跟大學(xué)有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,我們還在全國二十所大學(xué)建立了人力資源發(fā)展計劃。我們還有大學(xué)生培訓(xùn)中心,都為我們的人力資源拓展打下了很好的基礎(chǔ),

  記者:東軟如何才能打造一個長期增長的能力?

  劉積仁:首先是培養(yǎng)和儲備國際化的人才隊伍,我們需要調(diào)整一下管理團隊。東軟今年會在全球進行大規(guī)模的招聘,獲得更多國際化的人才。此外,必須盡快強化駕馭管理全世界分布的體系的能力。

  第二個就是創(chuàng)新。我們是后來者,是一家比較年輕的企業(yè),如何后來居上?就需要通過創(chuàng)新。為此東軟每年在創(chuàng)新方面都有持續(xù)的投入,也都有一些成果。

  獨特的經(jīng)營哲學(xué)

  記者:與印度競爭對手相比,東軟都有哪些不同的特點?

  劉積仁:東軟有人力資源優(yōu)勢,有中國本土市場的優(yōu)勢,有產(chǎn)品工程領(lǐng)域的優(yōu)勢,還有我們在醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新的優(yōu)勢。這些特色使東軟的業(yè)務(wù)變得十分穩(wěn)定,這也是我們對未來信心的基礎(chǔ)。

  比較而言,印度是靠大規(guī)模的人力資源,他們很少賣解決方案,而我們事實上是在賣產(chǎn)品,通過產(chǎn)品構(gòu)造服務(wù)的模式。另外東軟還有軟件與硬件組合的模式。同時擔(dān)任在發(fā)展軟件的同時,也在做產(chǎn)品工程。東軟現(xiàn)在已經(jīng)是五六千人的規(guī)模,在軟件領(lǐng)域也扎根得比較深了。這幾個方面結(jié)合起來,使得我們成為一家有特色的企業(yè)。

  記者:是不是因為這樣一種獨特的經(jīng)營模式,使得東軟在全球都很難找到標(biāo)桿企業(yè),所以你才說東軟不學(xué)微軟,不學(xué)IBM?

  劉積仁:東軟應(yīng)該走自己的路。打個比方,大家都在一條車道上走,你在后面,不管你的馬力有多大,開得有多快,結(jié)果總是有問題,因為沒有路給你走。因此,東軟必須走不同的路,去構(gòu)造自己獨有的能力。東軟不是純產(chǎn)品的公司,不是純服務(wù)的公司,不是純賣知識產(chǎn)權(quán)的公司,也不是純粹的軟件公司。當(dāng)我們把這些東西結(jié)合在一起的時候,東軟就發(fā)展出了自己的模式。一個動蕩的世界、一個重新調(diào)整的世界給東軟帶來了莫大的機會,而我們自己所擁有的優(yōu)勢往往也是競爭對手希望獲得但是卻沒有的。

  記者:東軟的長期和短期目標(biāo)是什么?

  劉積仁:我們還會維持一個持續(xù)的成長,2009年東軟的營收會超過40億元,未來東軟的營收達到100億元乃至200億元都是可以看得見的目標(biāo)。當(dāng)然東軟并不完全看重短期內(nèi)規(guī)模的增長,我們更看重的是長期的競爭力和持續(xù)成長的能力,這種能力需要用扎實的精神去打造。

  記者:作為中國軟件業(yè)的領(lǐng)軍人物,你怎么看待這幾年中國軟件業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r?

  劉積仁:中國軟件業(yè)的黃金時代即將到來。如果說過去20年里中國軟件業(yè)處在一個不斷磨練的過程,那么未來20年將是中國軟件業(yè)爆發(fā)性成長、產(chǎn)生奇跡的20年。中國的軟件業(yè)將變得更加有規(guī)模、更加成熟。雖然我們跟印度比尚有一些差距,但印度達到現(xiàn)在的水平也只是用了十幾年的時間。中國的軟件業(yè)一定要走自己的路,我們可能不需要達到印度的規(guī)模,但是我們要做得更有價值。從“中國價格”變成“中國價值”,從“中國制造”變成“中國創(chuàng)造”,軟件和信息服務(wù)業(yè)無疑是其中最為重要的驅(qū)動因素。

  記者:企業(yè)的規(guī)模上去了,同時要保證自己的魂不能丟。東軟在急劇膨脹的過程中,如何保證自己的企業(yè)文化不走樣?

  劉積仁:好的企業(yè)文化能夠持續(xù),是因為大家能夠享受到企業(yè)文化給自己帶來的正反饋;大家喜歡這種企業(yè)文化,是因為這種文化讓大家感覺到受益。所以,一個好的企業(yè)文化事實上是很多人共同建立起來的。東軟的價值觀是尊重、簡單、誠信、團隊精神、合作。我們把這種價值觀看作是大家每個人行為的一種抽象,大家都比較喜歡,也在為這樣一種價值觀在努力。我們有一套系統(tǒng)的辦法推進企業(yè)文化生根落地。

  記者:這些年東軟一直在高速發(fā)展,作為東軟掌門人的你發(fā)生了哪些變化?

  劉積仁:基本上是一個學(xué)習(xí)的過程,三個人的時候有三個人的想法,一千人有一千人的想法,剛往外走的時候有中國的想法,走到世界有世界的想法,所以我本人最大的變化和感受就是:東軟相當(dāng)于一個學(xué)校,當(dāng)你在這里面的時候,你需要不斷地追求,這種追求就導(dǎo)致了你的思考模式和行為都會發(fā)生一些變化。

  雙重身份

  劉積仁先生現(xiàn)任東軟集團董事長兼CEO,兼任東北大學(xué)副校長、計算機軟件國家工程研究中心主任,亞太經(jīng)合組織工商理事會中國代表。與此同時,劉積仁也是全國政協(xié)委員、博士導(dǎo)師、教授。

  劉積仁先生1980年畢業(yè)于東北大學(xué)電子系,1986~1987年在美國國家標(biāo)準(zhǔn)局計算機研究院做論文研究,1987年獲東北大學(xué)博士學(xué)位,是中國第一個計算機應(yīng)用專業(yè)博士,1988年被破格提拔為教授。

  1991年,劉積仁等人創(chuàng)立東北工學(xué)院開放軟件系統(tǒng)開發(fā)公司,并與日本阿爾派株式會社合資成立沈陽東工阿爾派音軟件研究所,這是東軟集團的前身。1992年東軟完成股份制改造,1996年成為國內(nèi)首家上市的軟件公司。2001年上市公司正式更名為東軟股份,2008年東軟集團完成整體上市。2011年,東軟集團實現(xiàn)營業(yè)收入超過10億美元,員工人數(shù)超過20000人,是國內(nèi)最大的軟件公司。

8 個人榮譽

  劉積仁先后獲得全國“五一勞動獎?wù)?rdquo;、“全國優(yōu)秀科技工作者”、“做出突出貢獻的中國博士學(xué)位獲得者”、“全國教育系統(tǒng)勞動模范”“遼寧省特等勞動模范”、“遼寧省優(yōu)秀科技企業(yè)家”等榮譽稱號。

  劉積仁先后被《計算機世界》評為“中國IT十大財富人物”,被《軟件世界》雜志評為“中國軟件企業(yè)十大領(lǐng)軍人物”稱號。

  在“2007中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”上。他獲得了最高大獎——“皇家禮炮年度中國最佳商業(yè)領(lǐng)袖獎”,以表彰其對于中國軟件業(yè)發(fā)展做出的表率作用。

  2008年1月22日,在韓國首爾舉行的第六屆CNBC亞洲商業(yè)領(lǐng)袖頒獎典禮上,東軟集團的董事長兼CEO劉積仁博士榮獲“第六屆CNBC亞洲商業(yè)領(lǐng)袖評選年度創(chuàng)新人物獎”,他是這屆評選獲獎?wù)咧形ㄒ坏闹袊髽I(yè)家。

  《財富》2012中國最具影響力的50位商界領(lǐng)袖排行榜,劉積仁榜上有名,排名第二十四位。

  2013年10月是全國工商聯(lián)60華誕。 由《中國工商》雜志、華商韜略編輯委員會、中華工商聯(lián)合出版社聯(lián)合發(fā)起編撰的《民營力量璀璨中國夢想——100位對民族產(chǎn)業(yè)貢獻卓著的民營功勛企業(yè)家》,劉積仁被評為“對民族產(chǎn)業(yè)貢獻卓著的民營功勛企業(yè)家”。

9 人物評價

  劉積仁領(lǐng)導(dǎo)的東大阿爾派股份有限公司是中國第一個上市的軟件企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)的東大 軟件園是國內(nèi)最大的軟件園,是國家火炬軟件產(chǎn)業(yè)基地。

  全國五一獎?wù)芦@得者,全國先進工作者,全國十大優(yōu)秀科技工作者,有突出貢獻 的中國博士,全國“跨世紀(jì)優(yōu)秀人才計劃”首批入選專家。

  劉積仁的成功經(jīng)歷如果精煉到兩個字,“敢為”。劉積仁自己也承認(rèn)成功孕育在非正常之中,“當(dāng)很多人看你很正常的時候,你在做的事情,往往不太容易成功,因為 大家都看著正常的事情,機會就沒有了。”反而,“別人認(rèn)為比較困難的事情,我喜歡嘗試一下,而我對失敗的感覺,不像別人那 樣在意。搞經(jīng)營也好,搞企業(yè)也好,搞科學(xué)研究也好,基本的原理都是一樣的,那就是創(chuàng)造 性。你沒有創(chuàng)造性,做什么也不行,做科研不行,做產(chǎn)業(yè)也不行。而這種創(chuàng)造性所帶來的第 一大風(fēng)險就是很難得到公眾的認(rèn)可,這會使你心有余悸。因為當(dāng)你這種創(chuàng)造性提出來的時候 ,會有很多人認(rèn)為你的想法并不見得對,這時你禁不住會犯嘀咕,‘是不是我自己錯了?’這個時候,正是考驗一個人的時候。實際上,人的智慧并沒有那么大的差別,我們東大阿爾 派走到現(xiàn)在這樣,也并不是說我有多成功,而是就在決策的時候,有的人退縮了,而我進了 一步,進了這一步,就把距離拉開了。”

  劉積仁當(dāng)年就是懷著這種心理,在學(xué)術(shù)界為失去一個人才而發(fā)出的嘆息聲中,毅然走上發(fā)展產(chǎn)業(yè)之路。

  劉積仁敢為的成果,至少為我們提供了兩個值得推究的現(xiàn)象:

  一、在大家普遍認(rèn)為軟件 難做,處在“微軟把什么都做了,我們做什么”的困惑之中的時候,劉積仁領(lǐng)導(dǎo)的東大阿爾 派1997年度中期主營業(yè)務(wù),卻比去年同期增長了231.24%,利潤總額達到2673.76萬元, 比去年同期增長110.71%;

  二、作為中國軟件第一股的東大阿爾派,沒有誕生在得風(fēng)氣之 先的南方,也沒有誕生在人才濟濟的北京,而是偏偏落在了改革開放相對滯后的東北,落在 了名氣并不是太響的東北大學(xué)。

  劉積仁的敢為,至少能告訴中國軟件業(yè)還有另一條路好走:軟件并不只是中文平臺之類 的通用軟件。由于美國人在通用軟件上掌握著標(biāo)準(zhǔn)和市場,中國人目前在這些軟件上只能做些邊邊角角的小軟件,很難有大的作為,而電力、電訊、保險、航空港等垂直行業(yè)的基礎(chǔ)信 息化建設(shè)對應(yīng)用系統(tǒng)軟件需求卻十分旺盛、龐大,大到讓劉積仁感慨“路很寬,連兩個軟件公司撞車的機會都沒有。”


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