移動互聯(lián)網(wǎng)

　　在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，PC互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和，移動互聯(lián)網(wǎng)卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告前瞻》數(shù)據(jù)顯示，截止2013年底，中國手機(jī)網(wǎng)民超過5億，占比達(dá)81%。伴隨著移動終端價(jià)格的下降及wifi的廣泛鋪設(shè)，移動網(wǎng)民呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢。

 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)(MobileInternet， 簡稱MI)是一種通過智能移動終端，采用移動無線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)，包含終端、軟件和應(yīng)用三個(gè)層面。終端層包括智能手機(jī)、平板電腦、電子書、MID等；軟件包括操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫和安全軟件等。應(yīng)用層包括休閑娛樂類、工具媒體類、商務(wù)財(cái)經(jīng)類等不同應(yīng)用與服務(wù)。隨著技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來，LTE(長期演進(jìn)，4G通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之一)和NFC(近場通信，移動支付的支撐技術(shù))等網(wǎng)絡(luò)傳輸層關(guān)鍵技術(shù)也將被納入移動互聯(lián)網(wǎng)的范疇之內(nèi)。

 

　　隨著寬帶無線接入技術(shù)和移動終端技術(shù)的飛速發(fā)展，人們迫切希望能夠隨時(shí)隨地乃至在移動過程中都能方便地從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和服務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生并迅猛發(fā)展。然而，移動互聯(lián)網(wǎng)在移動終端、接入網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用服務(wù)、安全與隱私保護(hù)等方面還面臨著一系列的挑戰(zhàn)。其基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)的研究，對于國家信息產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?！队?jì)算機(jī)學(xué)報(bào)》刊登的“移動互聯(lián)網(wǎng)：終端、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)”一文，從移動終端、接入網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用服務(wù)及安全與隱私保護(hù)4個(gè)方面對移動互聯(lián)網(wǎng)的研究進(jìn)展進(jìn)行闡述與分析，并對未來的研究方向進(jìn)行了展望。

　　截至2014年4月，我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)8.48億戶，在移動電話用戶中的滲透率達(dá)67.8%；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，占總網(wǎng)民數(shù)的八成多，手機(jī)保持第一大上網(wǎng)終端地位。我國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入全民時(shí)代。

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話。我們在思考：一個(gè)國家的創(chuàng)新能力，最終是這個(gè)國家所掌握的創(chuàng)新的技術(shù)在市場競爭中的表現(xiàn)。市場才是衡量創(chuàng)新價(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)，而企業(yè)應(yīng)是國家創(chuàng)新能力的主要體現(xiàn)者。推而廣之，如果在7億手機(jī)用戶這樣一個(gè)消費(fèi)群體上建立一個(gè)平臺，使之廣泛應(yīng)用到企業(yè)、商業(yè)和農(nóng)村之中，是否會創(chuàng)造更驚天動地的奇跡？

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的初期，確實(shí)不適宜過嚴(yán)的監(jiān)管和規(guī)定。但要看到，以安卓開放平臺為主的移動市場已經(jīng)形成了一條完整嚴(yán)密的產(chǎn)業(yè)鏈，并急速膨脹擴(kuò)張。這也使其中的一些嚴(yán)峻問題凸顯出來，開發(fā)者、廣告商、SP(SP指移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者，負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機(jī)用戶使用的服務(wù)。)等廠商肆意利用權(quán)限收集用戶隱私、惡意扣費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不絕。甚至有部分開發(fā)者、廠商、第三方平臺相互勾結(jié)，進(jìn)行惡意扣費(fèi)、販賣個(gè)人信息等不法行為，對消費(fèi)者和行業(yè)環(huán)境帶來了不良影響。而這樣的亂象中，僅靠從業(yè)者的自律想要肅清整個(gè)行業(yè)，顯然是杯水車薪。要解決上述問題，就必須有一個(gè)規(guī)范的體系和相應(yīng)的管理辦法。在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的大概念下，要解決其中存在的復(fù)雜問題，還得多管齊下，綜合治理。從技術(shù)、法規(guī)、監(jiān)督各個(gè)方面，給整個(gè)行業(yè)和市場帶來“正能量”。

　　1、用戶體驗(yàn)至上：如果一個(gè)商品或一項(xiàng)服務(wù)想要成功，在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰更加了解消費(fèi)者的需求，

 

　　如何了解消費(fèi)者體現(xiàn)簡單、精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)上，將決定其爆炸能量的大小，必須從與消費(fèi)者發(fā)生第一點(diǎn)接觸開始，越精確越好。

 

　　2、盈利策略不可急功近利：這些客戶可能只用過手機(jī)的簡單功能，盈利模式的策略上，需要企業(yè)性化和簡單易懂的指引，移動互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大平臺，已經(jīng)成為全方位、立體式。

 

　　3、找到業(yè)務(wù)的核心競爭力：這個(gè)物品和這個(gè)物品的位置密切相關(guān)的信息，最有殺傷性的形式，這種集定位、搜索和精確數(shù)據(jù)庫功能的服務(wù)必定將手機(jī)提升到改變世界的境界。森合萬源的創(chuàng)新是顛覆性的，所謂的核心競爭力也只是暫時(shí)的。在產(chǎn)業(yè)鏈競爭中處于相對被動的情況下，握在你手中最大的砝碼就是市場占有率和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，市場占有率讓你有更大的話語權(quán)和議價(jià)資格，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力則決定了自己的“賣點(diǎn)”。

 

　　4、把握移動營銷新模型：移動互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)品牌文化，移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷模型與傳統(tǒng)營銷最大的不同，通過口碑傳播吸引更多的客戶，隨之讓參與互動，移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷模型與傳統(tǒng)營銷最大的不同，就是直接讓正確的客戶為企業(yè)說正確的話，冷冰冰的廣告式營銷終將在這個(gè)時(shí)代里慢慢衰退。

 

　　5、整合產(chǎn)業(yè)鏈之外的資源：只要能把握移動互聯(lián)網(wǎng)的前提，抓住行業(yè)強(qiáng)勢資源，相關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效的整合產(chǎn)業(yè)的資源。

　　2010年的5.17電信日顯得格外讓人矚目。雖然世界電信日已經(jīng)走到了第42屆，但是真正讓普通消費(fèi)者感覺無窮威力的，恐怕要從2010年開始；移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念從2010年開始，已經(jīng)徹底從神壇走向了生活。

　　2000年9月19日，中國移動和國內(nèi)百家ICP首次坐在了一起，探討商業(yè)合作模式。隨后時(shí)任中國移動市場經(jīng)營部部長張躍率團(tuán)去日本NTTDoCoMo公司I-mode取經(jīng)，“移動夢網(wǎng)”雛形初現(xiàn)。

 

　　2000年12月1日開始施行的中國移動通信集團(tuán)“移動夢網(wǎng)”計(jì)劃是2001年初中國通信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最讓人矚目的事件。

 

　　2001年11月10日 ，中國移動通信的“移動夢網(wǎng)”正式開通。當(dāng)時(shí)官方的宣傳稱手機(jī)用戶可通過“移動夢網(wǎng)”享受到移動游戲、信息點(diǎn)播、掌上理財(cái)、旅行服務(wù)、移動辦公等服務(wù)。

 

　　隨后的幾年，依托電信運(yùn)營商的無線概念，成就了一批又一批的百萬、億萬富翁。

 

　　2006年9月，針對二季度電信服務(wù)投訴突出的情況，信產(chǎn)部猛力推出新的電信服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格要求基礎(chǔ)電信運(yùn)營企業(yè)執(zhí)行。新規(guī)范將包括：短信類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行二次確認(rèn)；IVR、彩鈴、WAP等非短信類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行按鍵確認(rèn)；點(diǎn)播類業(yè)務(wù)強(qiáng)制執(zhí)行全網(wǎng)付費(fèi)提醒。這三項(xiàng)主要規(guī)定均針對二季度電信服務(wù)的投訴焦點(diǎn)。由于三項(xiàng)新規(guī)涵蓋了“黑”SP的所有違規(guī)利潤來源，因此將對國內(nèi)違規(guī)SP形成封殺之勢。

　　如果說創(chuàng)建于2004年3月16日的3G門戶開創(chuàng)的是中國FREE WAP的另外一種模式的話，那么這種模式在中國移動互聯(lián)網(wǎng)長河里，僅僅是萌芽的開始。

 

　　在這個(gè)萌芽時(shí)期，先后冒出了搜索、音樂、閱讀、游戲等領(lǐng)域的多種無線企業(yè)，不過，整個(gè)行業(yè)都處在混沌之中，因?yàn)闆]有人能夠講得清楚未來是什么，商業(yè)模式之爭成為討論最多的話題。

 

　　好景不長，一股運(yùn)營商WAP網(wǎng)的寒流從2005年底悄封開始。2005年11月，中國移動推出一項(xiàng)政策，禁止SP在免費(fèi)WAP上推廣業(yè)務(wù)；一個(gè)月后，中國移動宣布不再向免費(fèi)WAP網(wǎng)站提供用戶的號碼和終端信息。而在2006年7月，這種猜測和討論讓一大批FREE WAP站長不得不提前鳴金收兵，提前上岸。

 

　　2008年3.15晚會對于分眾無線的打擊，更加速了業(yè)界對于移動互聯(lián)網(wǎng)的絕望。

　　2008年12月31日上午，國務(wù)院常務(wù)會議研究同意啟動第三代移動通信(3G)牌照發(fā)放工作，明確工業(yè)和信息化部按照程序做好相關(guān)工作。

 

　　2009年1月7日，工業(yè)和信息化部在內(nèi)部舉辦小型牌照發(fā)放儀式，確認(rèn)國內(nèi)3G牌照發(fā)放給三家運(yùn)營商，為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信（3G）牌照。由此，2009年成為我國的3G元年，我國正式進(jìn)入第三代移動通信時(shí)代。包括移動運(yùn)營商、資本市場、創(chuàng)業(yè)者等各方急速殺入中國移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一時(shí)間，各種廣告聯(lián)盟、手機(jī)游戲、手機(jī)閱讀、移動定位等紛紛獲得千萬級別的風(fēng)險(xiǎn)投資，3G概念股票逐步被熱炒。頓時(shí)，圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)的無序競爭和惡性斂財(cái)成為這個(gè)領(lǐng)域的意念，淫穢色情成為眾多大小網(wǎng)站吸引用戶套取廣告點(diǎn)擊最常用的手法。

 

　　2009年10月下旬開始，工信部聯(lián)合中央外宣辦、公安部等部門印發(fā)了整治手機(jī)淫穢色情專項(xiàng)行動方案，由此媒體開始陸續(xù)曝光手機(jī)涉黃情況，中國史無前例的掃黃風(fēng)暴席卷整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)甚至PC互聯(lián)網(wǎng)，11月底，各大移動運(yùn)營商相繼停止WAP計(jì)費(fèi)。運(yùn)營商的計(jì)費(fèi)通道暫停，讓大批移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思考新的支付通道和運(yùn)營模式，而神州行支付卡等第三方支付手段逐步成為眾多移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最主要的支付通道。

　　2010年3月10日，中國移動全資附屬公司廣東移動與浦發(fā)銀行簽署合作協(xié)議，以人民幣398億元收購浦發(fā)銀行22億新股，中國移動將通過全資附屬公司廣東移動持有浦發(fā)銀行20%股權(quán)，并成為浦發(fā)銀行第二大股東，中國手機(jī)支付領(lǐng)域再掀起波浪。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.88億，較2011年底增加了約3270萬人，網(wǎng)民中用手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至72.2%。而臺式電腦為3.80億，手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量首次超越臺式電腦網(wǎng)民的數(shù)量，也意味著移動互聯(lián)網(wǎng)迎來了它高速發(fā)展的時(shí)期。

 

　　2010年4月11日在艾瑞的新經(jīng)濟(jì)年會上，信息產(chǎn)業(yè)部通信科技委員會委員侯自強(qiáng)在談到3G商用化發(fā)展趨勢的問題上，表示公共互聯(lián)網(wǎng)也就是移動互聯(lián)網(wǎng)將會成為未來移動網(wǎng)發(fā)展的主流，而移動運(yùn)營商的專網(wǎng)壟斷將會被打破。用侯委員的話來說就是移動運(yùn)營商帶圍墻的花園將會被打破。

 

　　3G問題也是極為熱門的話題之一。無論是經(jīng)營者還是消費(fèi)者都很關(guān)心3G的問題。經(jīng)營者關(guān)心3G能否帶來真正的新一代通信，而消費(fèi)者則想知道3G時(shí)代的通信資費(fèi)能否降低，業(yè)務(wù)體驗(yàn)?zāi)芊駶M足個(gè)人的需要。3G時(shí)代話音業(yè)務(wù)不會有太大的改變，主要的突破是在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上。一是面對企業(yè)高端用戶的業(yè)務(wù)，主要為專網(wǎng)。二是面對個(gè)人消費(fèi)者。而在3G/IMS專網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)之間的差異問題上，移動夢網(wǎng)，而移動互聯(lián)網(wǎng)Telco2.0也就是所說的公共互聯(lián)網(wǎng)能夠服務(wù)不同用戶群，運(yùn)營在不同核心網(wǎng)，如免費(fèi)WAP。3G時(shí)代需要更為開放的空間，提供更為廣闊的業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng)的可能。侯自強(qiáng)也強(qiáng)調(diào)說要實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)就要打破專網(wǎng)模式，建立移動互聯(lián)網(wǎng)的包月體制。

 

　　從國外3GIP數(shù)據(jù)市場的經(jīng)驗(yàn)來看，最早提出包月體制的是KDDI，但這種包月只適用于運(yùn)營商專網(wǎng)。但是包月體制形成以來最大的轉(zhuǎn)機(jī)是在2008年的12月份，和黃旗下的3UK在歐美推出了X-ServiesGold，包月費(fèi)5英鎊每月。而在美國是不限量包月。在這一點(diǎn)上，侯自強(qiáng)也表示3G時(shí)代移動互聯(lián)網(wǎng)的包月體制是必然的趨勢。同時(shí)，他也相信移動互聯(lián)網(wǎng)的大爆炸時(shí)代也將很快到來。

 

　　如果按照網(wǎng)絡(luò)接入模式來講，要真正實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)，就會花費(fèi)很大的成本，但是侯自強(qiáng)說到為了減少成本，可以將基站直接接入互聯(lián)網(wǎng)而避開移動網(wǎng)。以顛覆性技術(shù)提供顛覆性業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng)。

 

　　關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的問題，在2007年3月中旬，有兩大事件值得我們關(guān)注：一是3月13日，微軟等6家企業(yè)聯(lián)合推出借助空余電視頻段實(shí)現(xiàn)新型無線上網(wǎng)。

 

　　都在談三網(wǎng)融合，目的也是為了實(shí)現(xiàn)互通性。標(biāo)準(zhǔn)融合，跨網(wǎng)絡(luò)瀏覽，實(shí)現(xiàn)用戶按需選擇的個(gè)性化服務(wù)。侯自強(qiáng)最后再次強(qiáng)調(diào)移動互聯(lián)網(wǎng)一定會到來，而運(yùn)營商的圍墻花園也終要被打破。

 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)擁有廣闊的前景，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，可謂是一塊巨大的蛋糕，誰都想搶先進(jìn)入這個(gè)市場，贏得先機(jī)大咬一口。因此，可以預(yù)見，對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場與用戶的爭奪將越演越烈，而這些潛在的用戶擁有著與以往不同的特點(diǎn)，也使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的下一步戰(zhàn)略將面臨更多的挑戰(zhàn)。

　　2006年至2012年，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)市場以84.2%的速度增長。2013年的增速可能會有所放緩，但隨著中國人變得更加富裕，他們在技術(shù)上的花費(fèi)將變得越來越多。

 

　　“10年來，已經(jīng)聽說了中國的這種增長，人們都應(yīng)該預(yù)料到了這種情況。但這場游戲尚處于早期階段。”希爾弗斯坦在談到中國對最新科技、最熱門汽車、最時(shí)尚手袋的胃口時(shí)說，“我們還處于第三或第四局。”

　　一、移動社交將成客戶數(shù)字化生存的平臺：在移動網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里面，服務(wù)社區(qū)化將成為焦點(diǎn)。社區(qū)可以延伸出不同的用戶體驗(yàn)，提高用戶對企業(yè)的黏性。

 

　　二、移動廣告將是移動互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利來源：手機(jī)廣告是一項(xiàng)具有前瞻性的業(yè)務(wù)形態(tài)，可能成為下一代移動互聯(lián)網(wǎng)繁榮發(fā)展的動力因素。

 

　　三、手機(jī)游戲?qū)⒊蔀閵蕵坊蠕h：隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步，移動設(shè)備終端上會發(fā)生一些革命性的質(zhì)變，帶來用戶體驗(yàn)的跳躍：加強(qiáng)游戲觸覺反饋技術(shù)，可以預(yù)見，手機(jī)游戲而作為移動互聯(lián)網(wǎng)的殺手級盈利模式，無疑將掀起移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的全新變革。

 

　　四、手機(jī)電視將成為時(shí)尚人士新寵：手持電視用戶主要集中在積極嘗試新事物、個(gè)性化需求較高的年輕群體，這樣的群體在未來將逐漸擴(kuò)大。

 

　　五、移動電子閱讀填補(bǔ)狹縫時(shí)間：因?yàn)槭謾C(jī)功能擴(kuò)展、屏幕更大更清晰、容量提升、用戶身份易于確認(rèn)、付款方便等諸多優(yōu)勢，移動電子閱讀正在成為一種流行迅速傳播開來。

 

　　六、移動定位服務(wù)提供個(gè)性化信息：隨著隨身電子產(chǎn)品日益普及，人們的移動性在日益增強(qiáng)，對位置信息的需求也日益高漲，市場對移動定位服務(wù)需求將快速增加。

 

　　七、手機(jī)搜索將成為移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的助推器：手機(jī)搜索引擎整合搜索概念、智能搜索、語義互聯(lián)網(wǎng)等概念，綜合了多種搜索方法，可以提供范圍更寬廣的垂直和水平搜索體驗(yàn)，更加注重提升用戶的使用體驗(yàn)。

 

　　八、手機(jī)內(nèi)容共享服務(wù)將成為客戶的黏合劑：手機(jī)圖片、音頻、視頻共享被認(rèn)為是未來3G手機(jī)業(yè)務(wù)的重要應(yīng)用。

 

　　九、移動支付蘊(yùn)藏巨大商機(jī)：支付手段的電子化和移動化是不可避免的必然趨勢，移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)示著移動行業(yè)與金融行業(yè)融合的深入。

 

　　十、移動電子商務(wù)的春天即將到來：移動電子商務(wù)可以為用戶隨時(shí)隨地提供所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂，利用手機(jī)終端方便便捷地選擇及購買商品和服務(wù)。

 

　　多種支付方式，使用方便。移動支付平臺不僅支持各種銀行卡通過網(wǎng)上進(jìn)行支付，而且還支持手機(jī)、電話等多種終端操作，符合網(wǎng)上消費(fèi)者最求個(gè)性化、多樣化的需求。

　　在如今這個(gè)快速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代中，最令我們驚喜的變化或許就是移動設(shè)備的大量普及。對于任何品牌或者公司營銷領(lǐng)域的人士來說，這都是一個(gè)值得引起注意的變化。因?yàn)檫@一變化意味著我們需要告知自己的客戶“消費(fèi)者、用戶接入企業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)的方式已經(jīng)發(fā)生了改變，而企業(yè)需要對此作出應(yīng)對。”　對于這一變化所發(fā)生的速度以及普及程度，我們或許可以用如下一系列數(shù)字進(jìn)行說明：

 

　　1.在美國地區(qū)，如今的智能手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)是計(jì)算機(jī)用戶數(shù)量的四倍。

 

　　2.蘋果在2011年總共賣出了4800萬部移動設(shè)備，而同期蘋果賣出的筆記本以及Mac機(jī)的數(shù)量則僅為490萬臺。

 

　　3.48%的美國移動訂閱數(shù)字內(nèi)容用戶都使用智能手機(jī)。

 

　　4.2012年的智能手機(jī)用戶使用率同比2011年上升了50%。

 

　　5.91%美國人無時(shí)無刻都保持自己的移動設(shè)備在可觸及的范圍內(nèi)（即無論去哪，都會隨身帶著移動設(shè)備）。

 

　　6.2013年，移動手機(jī)將超越PC成為接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要途徑。

 

　　7.有大約七分之一的搜索是通過手機(jī)完成的。

 

　　8.在2012年的“黑色星期五”期間，有24%的交易都是通過移動設(shè)備完成的。

 

　　9.94%的用戶通過智能手機(jī)查找本地商家、或本地信息，其中有90%的用戶在查找完成后會進(jìn)行后續(xù)動作，比如進(jìn)行購物或打電話進(jìn)一步詢問。

 

　　10.只有20%的企業(yè)專門建立了針對移動設(shè)備的網(wǎng)站。

　　在最近幾年里，移動通信和互聯(lián)網(wǎng)成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業(yè)務(wù)。它們的增長速度都是任何預(yù)測家未曾預(yù)料到的。迄今，全球移動用戶已超過15億，互聯(lián)網(wǎng)用戶也已逾7億。中國移動通信用戶總數(shù)超過3.6億，互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)則超過1億。這一歷史上從來沒有過的高速增長現(xiàn)象反映了隨著時(shí)代與技術(shù)的進(jìn)步，人類對移動性和信息的需求急劇上升。越來越多的人希望在移動的過程中高速地接入互聯(lián)網(wǎng)，獲取急需的信息，完成想做的事情。所以，出現(xiàn)的移動與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的趨勢是歷史的必然。移動互聯(lián)網(wǎng)正逐漸滲透到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域，短信、鈴圖下載、移動音樂、手機(jī)游戲、視頻應(yīng)用、手機(jī)支付、位置服務(wù)等豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅猛發(fā)展，正在深刻改變信息時(shí)代的社會生活，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過幾年的曲折前行，終于迎來了新的發(fā)展高潮。

　　IPv6帶動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。在移動電話領(lǐng)域正在掀起IP化熱潮。實(shí)際上，制訂下一代移動通信系統(tǒng)“IMT－2000”標(biāo)準(zhǔn)的3GPP已經(jīng)決定在下一代移動技術(shù)的基本協(xié)議中采用IPv6。因特網(wǎng)及手機(jī)相關(guān)人員認(rèn)為手機(jī)將率先正式使用IPv6。如果移動電話業(yè)務(wù)中配備IPv6，那么很可能在短時(shí)間內(nèi)幾億手機(jī)用戶將成為IPv6的用戶。從這個(gè)意義上來說，移動電話的IPv6化能否順利發(fā)展決定了IPv6的未來。反過來，IPv6也推動了一些IPv6相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。

 

　?。↖Pv6是Internet Protocol Version 6的縮寫，其中Internet Protocol譯為“互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議”。IPv6是IETF（互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組，Internet Engineering Task Force）設(shè)計(jì)的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議（IPv4）的下一代IP協(xié)議。IP協(xié)議的版本號是4（簡稱為IPv4），它的下一個(gè)版本就是IPv6。）

 

　　通過在移動互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)施IPv6，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商可以更加靈活地應(yīng)對市場需求。除了為互聯(lián)網(wǎng)帶來更多的地址資源以外，IPv6還為網(wǎng)絡(luò)帶來很多重要功能，其中之一就是服務(wù)質(zhì)量的提升。由于3GPP已經(jīng)將IPv6定為所有IP蜂窩式網(wǎng)絡(luò)所必備的功能，它將成為3G的重要組成部分。IPv6及其結(jié)構(gòu)能夠在全球骨干網(wǎng)一級滿足更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需求，并且提高了安全性和數(shù)據(jù)完整性，支持自動配置、移動計(jì)算、數(shù)據(jù)組播和更有效的網(wǎng)絡(luò)路由聚類。

 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)向多媒體信息應(yīng)用發(fā)展。隨著技術(shù)的進(jìn)步，向移動用戶提供多媒體業(yè)務(wù)將是未來十年內(nèi)移動通信發(fā)展的主要潮流。無線技術(shù)仍然在高速發(fā)展，未來空中接口的帶寬將不斷增加，手持終端的功能將不斷完善和增強(qiáng)，它們?yōu)槎喾N移動應(yīng)用的發(fā)展開辟了廣闊空間。第二代數(shù)字移動通信系統(tǒng)向第三代移動通信系統(tǒng)發(fā)展是必然的趨勢。移動終端用戶對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求日益強(qiáng)烈，運(yùn)營商也希望能充分利用的設(shè)備提供更多的增值服務(wù)。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，需要滿足實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一IP核心網(wǎng)的戰(zhàn)略要求，市場對移動數(shù)據(jù)通信的需要主要基于移動互聯(lián)網(wǎng)。人們可以用數(shù)字功能更強(qiáng)的PDA、掌上機(jī)和筆記本電腦等從事大量的數(shù)據(jù)處理和顯示，真正滿足廣大用戶移動計(jì)算方面的應(yīng)用需要。

　　從全球電子商務(wù)的發(fā)展來看，電子商務(wù)的移動化無疑是其重要的發(fā)展趨勢。尤其是隨著3G業(yè)務(wù)的在全球范圍內(nèi)的逐漸普及，移動互聯(lián)網(wǎng)帶寬的增加所帶來的技術(shù)驅(qū)動力極大地促進(jìn)了移動電子商務(wù)的發(fā)展。

 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)采用國際先進(jìn)移動信息技術(shù)，整合了互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù)，將各類網(wǎng)站及企業(yè)的大量信息及各種各樣的業(yè)務(wù)引入到移動互聯(lián)網(wǎng)之中，為企業(yè)搭建了一個(gè)適合業(yè)務(wù)和管理需要的移動信息化應(yīng)用平臺，提供全方位、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的企業(yè)移動商務(wù)服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。

 

　　移動互聯(lián)網(wǎng)系列產(chǎn)品引導(dǎo)移動通信技術(shù)發(fā)展，能夠滿足用戶需要，并能夠提供有競爭力的服務(wù)。包括：更高數(shù)據(jù)吞吐量，并且低時(shí)延；更低的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)成本；與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的可兼容性；更高的鑒權(quán)能力和安全能力；高品質(zhì)互動操作。

 

　　移動信息化浪潮正以前所未有的迅猛之勢席卷整個(gè)華夏大地，這股強(qiáng)大的力量正將我們推向一片信息溝通順暢、社會發(fā)展和諧的新天地。當(dāng)數(shù)不勝數(shù)的企業(yè)商家在日益競爭激烈的市場紅海中奮力前行之時(shí)，移動信息化的來到給他們開辟了一條順利駛向彼岸的快速航道。

 

　　而互聯(lián)網(wǎng)+無線網(wǎng)為最佳互動營銷模式。

　　移動支付行業(yè)競爭的不斷加劇，大型移動支付企業(yè)并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，一大批國內(nèi)優(yōu)秀的移動支付品牌迅速崛起，逐漸成為移動支付行業(yè)中的翹楚樂富支付移動POS機(jī)不需要插線，一張APN卡就可以，隨身攜帶，不限制范圍，方便快捷，POS機(jī)T+1到賬，節(jié)假日順延，個(gè)體戶賬戶對私結(jié)算，直接打入個(gè)人賬戶；有限公司對公，可對一般戶。

　　場上正涌現(xiàn)出越來越多的上網(wǎng)移動設(shè)備，商家必須懂得如何將這些設(shè)備集成進(jìn)他們的網(wǎng)絡(luò)。

 

　　據(jù)Gartner咨詢公司的研究，到2004年，全世界將有8億用戶使用無線數(shù)字網(wǎng)。這些用戶可能通過手機(jī)、筆記本電腦和手持電腦等手段上網(wǎng)。Gartner副總裁BobEgan說，IT企業(yè)必須重新調(diào)整他們的網(wǎng)絡(luò)安全措施和接入選擇，以適應(yīng)日益增長的移動設(shè)備上網(wǎng)需求。他認(rèn)為，許多公司已經(jīng)在調(diào)整公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，目的是讓公司員工不在公司時(shí)也能利用公司資源。因?yàn)樵谶^去，許多公司的網(wǎng)絡(luò)只準(zhǔn)許員工在辦公室時(shí)接入使用。Egan還指出，企業(yè)必須考慮如何支持三類無線接入技術(shù)：一是讓員工通過全國的移動互聯(lián)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)；二是局域網(wǎng)的無線接入；三是設(shè)備間的無線傳輸。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全國性的、以寬帶IP為技術(shù)核心的，可同時(shí)提供話音、傳真、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)電信服務(wù)的新一代開放的電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，是國家信息化建設(shè)的重要組成部分。而移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最早讓人們接受的方式，則是從短消息服務(wù)開始的。

 

　　近幾年來，移動通信市場的特點(diǎn)是短信業(yè)務(wù)出現(xiàn)持續(xù)大幅度增長。我國的移動電話短消息服務(wù)在2002年元旦進(jìn)入了發(fā)展高潮，春節(jié)期間由于短消息傳送量驟增，以至于“打爆”了信息臺。到2004年，我國移動短信發(fā)送總量超過2000億條。據(jù)估計(jì)，全球每月發(fā)送的短消息約達(dá)150億條。由于短消息業(yè)務(wù)還具有“同發(fā)”優(yōu)勢，即可對多個(gè)用戶同時(shí)發(fā)送相同信息，為一些具有廣播性質(zhì)的信息服務(wù)開辟了新的途徑。它作為移動數(shù)據(jù)通信的主要業(yè)務(wù)，正向多種信息服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。

 

　　中國移動通過“移動夢網(wǎng)”的實(shí)踐和創(chuàng)新，帶動移動互聯(lián)網(wǎng)不斷開辟新的服務(wù)領(lǐng)域，提供更多有價(jià)值的信息資源，促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)市場不斷壯大，推動通信走向繁榮。在中國移動統(tǒng)一號召和監(jiān)管下，各個(gè)服務(wù)提供商充分利用自身的資源優(yōu)勢，開展了眾多令人耳目一新的短信應(yīng)用。

 

    以新聞定制為代表的媒體短信服務(wù)，是許多普通用戶最早的也是大規(guī)模使用的短信服務(wù)。對于像搜狐、新浪這樣的網(wǎng)站而言，新聞短信幾乎是零成本，他們幾乎可以提供國內(nèi)最好的媒體短信服務(wù)。這種資訊定制服務(wù)已經(jīng)從新聞走向社會生活的各個(gè)領(lǐng)域，股票、天氣、商場、保險(xiǎn)等。

 

　　移動QQ幫助騰訊登上了“移動夢網(wǎng)”第一信息發(fā)送商的寶座。通過“移動QQ”和QQ信使服務(wù)，使手機(jī)用戶和QQ用戶實(shí)現(xiàn)雙向交流，一下子將兩項(xiàng)通信業(yè)務(wù)極大地增值了。

 

　　娛樂短信業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)被作為最為看好的業(yè)務(wù)方向，世界杯期間各大SP推出的短信娛樂產(chǎn)品深受用戶的歡迎，使用量狂增。原因很簡單，娛樂短信業(yè)務(wù)是最能發(fā)揮手機(jī)移動特征的業(yè)務(wù)。

 

　　移動夢網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展將和數(shù)字娛樂緊密結(jié)合，而數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的最核心領(lǐng)域。隨著技術(shù)的進(jìn)步，MMS的傳送將給短信用戶帶來更多更新的娛樂體驗(yàn)。

 

　　手機(jī)上網(wǎng)主要提供兩種接入方式：手機(jī)+筆記本電腦的移動互聯(lián)網(wǎng)接入；移動電話用戶通過數(shù)據(jù)套件，將手機(jī)與筆記本電腦連接后，撥打接入號，筆記本電腦即可通過移動交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)模塊IWF，接入移動互聯(lián)網(wǎng)。

 

　　WAP是移動信息化建設(shè)中最具有誘人前景的業(yè)務(wù)之一，是最具個(gè)人化特色的電子商務(wù)工具。在WAP業(yè)務(wù)覆蓋的城市，移動用戶通過使用WAP手機(jī)的菜單提示，可直接通過GSM網(wǎng)接入移動互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上可提供WAP、短消息、E－mail、傳真、電子商務(wù)、位置信息服務(wù)等具有移動特色的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。中國移動、中國聯(lián)通均已開通了WAP手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)，覆蓋了國內(nèi)主要大中城市。那么，手機(jī)上網(wǎng)以后主要有什么應(yīng)用？從目前來看，主要是三大方面的應(yīng)用，即公眾服務(wù)、個(gè)人信息服務(wù)和商業(yè)應(yīng)用。公眾服務(wù)可為用戶實(shí)時(shí)提供最新的天氣、新聞、體育、娛樂、交通及股票等信息。個(gè)人信息服務(wù)包括瀏覽網(wǎng)頁查找信息、查址查號、收發(fā)電子郵件和傳真、統(tǒng)一傳信、電話增值業(yè)務(wù)等，其中電子郵件可能是最具吸引力的應(yīng)用之一。商業(yè)應(yīng)用除了辦公應(yīng)用外，恐怕移動商務(wù)是最主要、最有潛力的應(yīng)用了。股票交易、銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上購物、機(jī)票及酒店預(yù)訂、旅游及行程和路線安排、產(chǎn)品訂購可能是移動商務(wù)中最先開展的應(yīng)用。

 

　　所謂移動電子商務(wù)就是指手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動通信設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。根據(jù)英國OVUM預(yù)測，到2005年，這種用戶將增加到2．04億，即大約1/5的移動電話用戶將使用手機(jī)訪問Internet。中國移動用戶市場增長迅速，到2005年上半年，移動用戶總數(shù)已增至3億，所以，移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣具有巨大的市場潛力，對運(yùn)營商而言，無線網(wǎng)絡(luò)能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是吸引高附加值用戶的必要條件。

 

　　J2ME是一種Java技術(shù)在小型器件上應(yīng)用的版本，它是將Java技術(shù)優(yōu)化，使之專門為在移動電話和PDA這樣內(nèi)存有限的設(shè)備上運(yùn)行的技術(shù)。J2ME技術(shù)使交互式服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)，完全超出了今天基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容服務(wù)。它通過對無線器件上易用的、圖形化的交互式服務(wù)的支持，使消費(fèi)者有了更為豐富的服務(wù)享受。因此，在采用J2ME技術(shù)的手機(jī)和其他無線器件上，用戶就可在交互的在線狀態(tài)下和脫機(jī)狀態(tài)下下載新的服務(wù)，如個(gè)性化股票動態(tài)報(bào)價(jià)、實(shí)時(shí)氣象預(yù)報(bào)和電子游戲等。據(jù)介紹，絕大多數(shù)無線開發(fā)商都采用J2ME平臺編寫應(yīng)用程序軟件?？梢哉f，在Java技術(shù)的幫助下，小小的無線終端設(shè)備才有可能實(shí)現(xiàn)諸如游戲、圖形等多種信息的下載、傳遞。

　　運(yùn)營商對移動商務(wù)的態(tài)度將會直接影響到它的發(fā)展。在開拓企業(yè)市場這一點(diǎn)，移動商務(wù)符合移動運(yùn)營商的利益，得到他們的支持毫不意外。我們知道，在傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)中，企業(yè)和企業(yè)之間，企業(yè)與客戶之間的信息傳遞占到了電信服務(wù)營業(yè)額超過一半的份額，可是移動通信更多的還限于個(gè)人與個(gè)人之間的溝通，不難想象一旦企業(yè)介入進(jìn)來，運(yùn)營商直接面對的客戶群體可能會發(fā)生變化，新產(chǎn)生的運(yùn)營商與企業(yè)，企業(yè)與用戶之間的關(guān)系無疑會使運(yùn)營商的獲利點(diǎn)更為多樣化，有人預(yù)料企業(yè)應(yīng)用的這個(gè)市場可能不亞于的個(gè)人消費(fèi)市場。

 

　　移動商務(wù)的發(fā)展，在相關(guān)的領(lǐng)域是很可能產(chǎn)生新的連鎖反應(yīng)，形成移動運(yùn)營商與企業(yè)的更大范圍和更緊密合作與互動。中國移動中國聯(lián)通都已經(jīng)表示對短信網(wǎng)址大力支持，可見運(yùn)營商打開企業(yè)市場的心情是迫切的。短信網(wǎng)址也反映了擁有超過6000萬小靈通用戶的中國電信和中國網(wǎng)通的利益，他們也給予了大力支持。而移動商務(wù)真正的利潤還在后續(xù)應(yīng)用，發(fā)展空間無限。通過移動商務(wù)可能導(dǎo)致基于短信、彩信、彩E、WAP等各種相關(guān)訪問流量大幅度增加，提高運(yùn)營商的收入，所以兩大移動運(yùn)營商態(tài)度積極。當(dāng)然，這種商業(yè)模式盡管還沒有完全成熟，但相關(guān)問題也將在發(fā)展中得到解決。

　　移動電子商務(wù)可以幫助企業(yè)做什么？企業(yè)從中如何獲益？成本又如何？企業(yè)對任何技術(shù)都會從這三個(gè)角度考慮。企業(yè)之間的競爭是服務(wù)的競爭，誰能更好地服務(wù)客戶，誰就能在競爭中占得先機(jī)。

 

　　移動電子商務(wù)則可以幫助企業(yè)做到這一點(diǎn)。移動商務(wù)的人性化和互動性的特性可以實(shí)現(xiàn)以人為本的個(gè)性化服務(wù)。對于企業(yè)來說，5億手機(jī)用戶就是的巨大的潛在客戶群，因此，幫助企業(yè)大范圍拓展客戶群體。同時(shí)，移動電子商務(wù)還可以使企業(yè)向服務(wù)客戶提供最基本的商業(yè)信息服務(wù)時(shí)，避免陷入額外的投入和成本支出，有很大的靈活性，便于企業(yè)操作。

　　由于手機(jī)wap技術(shù)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)web技術(shù)相差甚大，企業(yè)可能不知道自己應(yīng)該如何來做才能夠打造好自己的移動商務(wù)平臺。如果僅僅是想展示自己的企業(yè)信息及形象，可以在當(dāng)?shù)貙ふ覈鴥?nèi)比較出名的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商進(jìn)行wap合作，不過wap技術(shù)及手機(jī)硬件配置正在發(fā)展期間，界面及畫面的精美程度有待提高。

 

　　如果企業(yè)想打造針對某種特定行業(yè)的移動商務(wù)平臺，就需要和專門的管理中心進(jìn)行合作。目前國內(nèi)針對移動商務(wù)平臺最大的管理中心是中國移動行業(yè)門戶注冊管理中心，簡稱移動中國(MoveChina)是中國移動行業(yè)門戶注冊管理中心和營銷型WAP、WEB雙模研發(fā)中心，專注于移動行業(yè)商務(wù)平臺、移動企業(yè)商務(wù)平臺的技術(shù)開發(fā)和運(yùn)營，旨在推動中國行業(yè)細(xì)分下的無線行業(yè)發(fā)展，為中國國內(nèi)眾多中小企業(yè)及社會機(jī)構(gòu)建立手機(jī)門戶網(wǎng)站服務(wù)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)等。 企業(yè)可以在移動中國的幫助下，打造好自己的移動行業(yè)商務(wù)平臺。具體關(guān)于移動行業(yè)商務(wù)平臺的信息，可以登錄移動中國的官方網(wǎng)站查看。

 

　　中國正迅速成為電臺界的霍華德·斯特恩（Howard Stern）、電視界的瑞安·西克萊斯特（Ryan Seacrest）、娛樂界的TMZ網(wǎng)站——所有媒體中的王者。

 

　　中國網(wǎng)民占到該國人口的42%左右，美國為78%。2012，中國有5.64億網(wǎng)民，美國為2.44億。在這個(gè)方面，美國將永遠(yuǎn)趕不上中國。這是美國無法獲勝的數(shù)字游戲。

 

　　然而，主要的互聯(lián)網(wǎng)公司大多都是美國名字，比如谷歌、Facebook、微軟和雅虎。不過，中國也依靠百度和騰訊躋身前列。雖然美國公司占據(jù)領(lǐng)先地位，但它們的逾三分之二流量都來自于美國以外的地方。而在美國以外，哪個(gè)國家擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)流量？中國。

 

　　還有智能手機(jī)領(lǐng)域，中國也是領(lǐng)頭羊。市場調(diào)研公司Informa預(yù)計(jì)，到年底前，中國智能手機(jī)用戶將達(dá)到大約3.54億人。相比之下，美國將達(dá)到約2.19億人。但中國市場擁有更多的潛力，這是因?yàn)樗€沒有被完全滲透。在中國，智能手機(jī)僅占到手機(jī)使用總數(shù)的29%，而在美國，這個(gè)比例為58%左右。

 

　　安卓和蘋果iOS系統(tǒng)在中國的使用量超過了發(fā)明這兩種系統(tǒng)的美國。2013年第一季度，中國有2.5億部智能手機(jī)運(yùn)行安卓和iOS系統(tǒng)，而美國為2.3億部左右。如果把這幅場景用圖表來描述，那么藍(lán)色就是美國，紅色就是中國。二者都在上升，但紅色在2012年升勢更猛，毫不回頭。